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第119章 共享健康 一一九（第1页）

“医疗的本质是什么？美国医生特鲁多的墓志铭上刻着这样一句话：‘有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。’治愈、帮助、安慰，这就是医疗的目的。那么请问在座的每位医生，医院各位管理人员，在具体医疗实践中是如何去想去做的呢？当我们医生每天考虑的是动态考核指标、工作量的时候，医疗工作会不会在医生端的落实中存在以价值为导向的结果呢？我看了你们瑞鑫董事长给我的一份资料，瑞鑫系大型综合性医院我们已经有五家，康养社区已经有12家，年度产值是12o亿元。各位医院院长，请问你们每天主要精力是在抓什么？是病人量还是服务，医疗价值最大化是医疗服务吗？有没有过度医疗的现象，医院内部生态在医疗服务对象和结果上是竞争的关系吗？”杨青梅来了，九渊邀请她来对医疗系统进行人文培训。

“我把瑞鑫系医疗利润以三年为数据模型进行了分析，可以看到，我们的次均费用、药占比、器械耗材等属于较低的。在服务对象满意度调查上，患者给出的满意评价为95%。这说明我们医疗体系的导向没有太大的问题。但，与综合公立医院进行横向对比中，也现我们医院内部的竞争要剧烈的多，同质化的科室收入非常不均衡，这说明医院在技术导向上，存在着人才短板，也可以说是在人才使用上有挤压现象，这个可以理解为你们在积极的培养自己的队伍。可另一个指标显示，你们医生的跳槽率是1o%，说明在人才竞争上，你们的优势并不显着。”杨青梅对现的问题毫不隐讳。

九渊、刘帆、李中原、马鸿翔、安心等高管认真听着，现场不时给予杨青梅热烈的掌声。随着国家医疗改革的深入，民营医院受到越来越大的冲击。在同等条件下，既要服务好、又要价格低，这是巨大的考验。

座谈会上，刘帆就差异化医疗，高端医疗进行了阐述，针对VIp客户如何提供更好的服务、技术进行了讨论。杨青梅道：“根据国外的展经验来看，医疗的差异化服务是未来展的方向，但这只是医疗内的一项内容，也就是说，医院的主要赢利点一定不再这一方向。说一千道一万，医疗暴利时代已经终结，未来十年，医院市场一定是越来越分化的，专科医院是展趋势，普惠性医疗、差异化医疗将区分的越来越明显。瑞鑫医疗的未来一定不再高端市场，而是基于人文的普惠性医疗。目前情况下，民营医院被定位为公立医疗的补充，这是瑞鑫医疗不得不面对的政策现实，也意味着必须要付出比公立医疗更大的精力，来提升自己的医疗品质。在确保职工个人价值得到充分体现，患者利益得到充分保障的前提下，使医院运行得到良好保障。

讲座历时3天，取得了巨大的成功，对全体瑞鑫系医疗人都是一次巨大的洗礼，这是瑞鑫医疗内部改革的开始。

九渊、崔同陪杨青梅去看了云染，回来的路上，青梅道：“不知道为什么，自从云染来到滨海大学，我的心就与这里产生了某种奇特的联系，虽然每每想到云染就很痛苦，却始终忘不下。”九渊的眼神暗下去，他轻叹道：“云染的离开，至少让我明白生命的珍贵，也明白了人生的无常，更加懂得怎么去爱惜身边的人。我想，云染教给我的是生命的意义。”

崔同揽着青梅的肩膀道：“青梅姐，九渊其实是一个不怎么能够控制好感情的人，在爱面前，他显得非常幼稚，一般女人是不会选择他的，因为他的爱太主观，好的也太主观，说白了吧，爱商很低。付玲当初离开他，一定有这方面的因素，因为付玲姐爱的现实太多，并不怎么能理解九渊这种对爱的不顾一切。”

青梅道：“云染、你、付玲其实都是非常优秀的女人，你们的眼光没错，错的是九渊根本不知道怎么去把握，云染是意外，付玲可能对九渊多少都有失望吧，而你呢？告诉我为什么？”崔同笑道：“我涉世未深，被迷惑了。”青梅用手指了一下崔同的额头，笑道：“得了便宜卖乖吧，九渊咱不要她了，再给你找个更好的。”

崔同撒娇道：“梅姐，你太坏了，明明知道原因，还问我。”青梅哈哈大笑，继续打趣崔同道：“我感觉你们那个副总安心不错，九渊你要不要考虑考虑。”九渊被两个人的对话弄得有些尴尬，不过青梅能够如此，证明她的心对于云染离去的事情，已经释怀了。

晚上，九渊邀请青梅吃饭，刘帆、李中原、崔同、李心敏、安心等参加。九渊是一个念旧的人，青梅这几天的行程，他全程陪同，尤其青梅对他态度的转变，减轻了云染离去后，在他身心深处始终存在的内疚感。

九渊酩酊大醉，这是云染离去后，他少有的几次醉酒。崔同万般心疼的扶着他回家。付玲走后的九渊，云染离去后的九渊，让她对这个男人有了更加深刻的理解。她才是始终陪在九渊身边的那个女人，九渊也已经离不开她。

一个人一生要经历多少磨难，才能懂得爱。崔同坐在地板上，看着沙上沉睡的九渊，心里安静极了，这份拥有是那样的确实。

她用嘴轻轻的吻着九渊的额头，九渊喃喃地呓语：“同儿，你也睡吧，我喝多了。”崔同拿起水杯道：“喝杯水吧，我扶你到房间睡。”九渊忽然流出了泪道：“宝宝，不许离开我，我不能没有你。”崔同楞了一下，九渊从来没有这么称呼过她，但这句话怎么这么熟悉。崔同忽然想起，那是付玲离开后，有一次醉酒九渊如此说过。

崔同有些生气的狠道：“你的宝宝早就去国外了，我才是你的宝宝，没德行的男人。”待她想拉起九渊，现他已经睡着了。无奈，崔同只得抱来被子，给他盖上，然后又不放心的，一个人在另一侧的沙上躺下。